Términos y condiciones EL Buen Fin 2025
Organizador
Estas promociones son organizadas por Soluciones Onefacture S De R.L.(en lo sucesivo, “Onefacture”), con domicilio en México y responsable del sitio web oficial: onefacture.com.
Onefacture se compromete a cumplir con lo ofrecido en su publicidad y en estos términos, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
Vigencia de las promociones
• Vigencia: del 13 al 17 de noviembre de 2025 (tiempo del centro de México).
• Cobertura: República Mexicana.
• Canales participantes: sitio web onefacture.com
Productos participantes
Durante el periodo del Buen Fin 2025, Onefacture ofrecerá el siguiente paquete que comprende varios productos y licencias anuales digitales:
Paquete “Compra todo y recibe 1 gratis” (anual):
• 1 licencia Profesional (anual)
• 1 módulo DIOT (anual)
• 1 módulo de Cancelación (anual)
recibirá sin costo adicional una licencia anual del módulo Anticaptchas.
El paquete se considera un producto independiente, distinto de la adquisición individual de licencias.
Descripción del paquete promocional
El producto “Paquete Compra todo y recibe 1 gratis” es un paquete digital de temporada que integra los siguientes servicios/licencias por una sola contraprestación económica:
- Plan Profesional (anual)
- Módulo DIOT (anual)
- Módulo de Cancelación (anual)
- Módulo Anticaptchas (anual)
No existe un descuento ni regalo separado: el precio del paquete ya incluye la totalidad de las licencias, con un valor promocional preferente exclusivo del periodo Buen Fin 2025.
El consumidor puede, si lo desea, adquirir licencias adicionales o individuales fuera del paquete, las cuales se sumarán como productos independientes en su compra.
Mecánica de la promoción
- Durante la vigencia, el usuario podrá seleccionar y comprar el paquete “Compra todo y recibe 1 gratis” directamente en el sitio web onefacture.com.
- El sistema mostrará el precio total (IVA incluido) del paquete y de cualquier otra licencia adicional agregada.
- El cliente podrá incluir en su pedido múltiples licencias individuales, incluso del mismo tipo que las incluidas en el paquete.
- El paquete otorga automáticamente las cuatro licencias descritas, sin necesidad de activaciones por separado.
- La promoción aplica únicamente durante el periodo de vigencia y no es acumulable con otras ofertas, descuentos o cupones, salvo que se indique expresamente.
Precios y facturación
- El precio final total será mostrado de manera clara, visible y con IVA incluido.
- En el CFDI correspondiente, se reflejarán las licencias adquiridas y el paquete como productos distintos, según su precio vigente.
- No existen cargos ocultos ni adicionales por activación.
Entrega, activación y vigencia
- Entrega: Se enviarán por correo electrónico el código de licencia adquirida tanto en paquete como de manera individual.
- Inicio de vigencia: desde la fecha de activación de cada licencia, por 12 meses consecutivos.
- Acumulación de periodos: si el cliente ya posee licencias activas, las nuevas se sumarán al periodo de vigencia disponible.
Restricciones
- El paquete no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo o por otros servicios.
- No se aceptan devoluciones parciales del paquete una vez activadas las licencias.
- Disponibilidad limitada a existencias operativas de activación durante el periodo promocional.
- Las licencias individuales adquiridas aparte se sujetan a sus propios Términos y Condiciones vigentes.
Derecho de revocación
Conforme al artículo 56 de la LFPC, el consumidor cuenta con 5 días hábiles posteriores a la entrega o activación del paquete para revocar su compra sin responsabilidad alguna.
Al ejercer este derecho:
- Onefacture cancelará todas las licencias incluidas en el paquete y reembolsará el importe pagado.
- Si en la misma compra se adquirieron licencias adicionales, el cliente podrá solicitar su reembolso por separado conforme a la política comercial vigente.
- Si el cliente solicitó factura por la compra, esta será cancelada en consecuencia.
Publicidad, veracidad y cumplimiento
Toda publicidad, landing page o arte referente a esta promoción forma parte integrante de estos Términos y Condiciones y será veraz, comprobable y clara
Casos de error o fuerza mayor
En caso de error tipográfico evidente en el precio o descripción, Onefacture lo corregirá de inmediato y ofrecerá una solución no lesiva para el consumidor.
Si por causas externas (fallas del SAT, caídas de servicios, caso fortuito o fuerza mayor) se impide la activación inmediata, la operación de los productos de Onefacture o su intermitencia, Onefacture realizará los ajustes o prórrogas correspondientes.
Modificaciones
Onefacture podrá actualizar estos Términos y Condiciones sin afectar las compras ya concluidas. Toda modificación será publicada en onefacture.com con fecha de actualización visible.
Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los consumidores se realiza conforme al Aviso de Privacidad de Onefacture disponible en su sitio web.
Aceptación de términos
La participación en cualquiera de las promociones implica la aceptación total de estos términos. No podrá alegarse desconocimiento o interpretación distinta.
Atención a clientes
Para dudas, aclaraciones o soporte sobre cualquier promoción:
📩 contacto@onefacture.com